【工作內容】
1.用戶增長與激活:制定并執行用戶增長與激活策略,提升私域用戶數量;設計并實施用戶活躍計劃;管理用戶生命周期,個性化制定用戶留存方案,減少用戶流失,延長用戶生命周期。
2.用戶轉化與變現:設計用戶分層運營策略,搭建用戶標簽體系,設計并實施個性化精準運營。設計各類個性化運營體系和服務方案,提高用戶粘性,促進用戶轉化。
3.數據分析與優化:設計數據分析維度、搭建數據看板,分析用戶行為、根據用戶互動反饋,挖掘用戶痛點和需求。基于數據反饋優化運營策略,驅動運營增長。
4.參與旅程設計:結合業務流程和用戶數據,參與旅程設計,提升用戶體驗。
【任職要求】
1.本科及以上學歷,市場營銷、統計學、心理學、管理學、計算機等相關專業優先。
2.有1-3年私域運營、用戶運營等相關經驗。有微信生態運營經驗者優先,有醫療領域用戶運營經驗者優先。
3.熟悉用戶運營、私域運營方法論;熟練使用微信生態工具;熟悉使用數據統計分析工具;具備良好的溝通能力和跨部門協作能力。
4.對數據敏感、具備用戶思維、具有創新意識和抗壓能力。
【薪酬福利】五險一金、定期體檢、家屬免費體檢、體檢免單卡、年節福利、員工餐廳(自費)、免費茶歇、工齡工資、單身員工宿舍(自費)等。
【工作時間】早八晚六,周末雙休,節假日正常休息。
【工作地址】太原市小店區晉陽街和諧大廈。
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