職位描述
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、英語類、電子商務(wù)類、外貿(mào)類,汽車配件類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有一定的英語基礎(chǔ)能力,熟練運用各種辦公軟件;
3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳,責任心強。
崗位職責:
1、操作跨境平臺產(chǎn)品的開發(fā)以及產(chǎn)品的發(fā)布,營銷及訂單管理;
2、上架產(chǎn)品,維護和優(yōu)化listing頁面,分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃,進行銷售分析,確保賬戶安全;
3、負責跨境平臺網(wǎng)的售后服務(wù),保持店鋪的好評率及良好的信用度;
4、及時跟蹤訂單信息,郵件回復(fù)客戶咨詢及處理訂單,記錄整理客戶資料,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理, 能獨立維護客戶服務(wù)工作。
5、策劃線上推廣方案,策劃店鋪促銷活動,廣告投放并實施執(zhí)行,達成銷售目標。
6、對產(chǎn)品做好跟蹤跟數(shù)據(jù)分析,規(guī)避產(chǎn)品風險并控制庫存;
7、服從團隊協(xié)調(diào)管理,提高團隊工作業(yè)績。
8、熟悉平臺交易規(guī)則,定期進行規(guī)則學(xué)習(xí),整理規(guī)則信息
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位福利:加班補助、全勤獎、五險一金、績效獎金、團隊氣氛活潑、試用期提前轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀員工獎金、多次晉升機會