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工作內容：

1、數據管理：收集、整理銷售數據，制作基本的銷售報表，為管理層提供決策支持；

2、訂單處理：接收并審核客戶訂單，確保訂單信息的準確性和完整性；協調內部資源，確保訂單及時交付；跟蹤訂單進度，處理訂單變更或取消等事宜，并及時與客戶溝通；

3、客戶信息管理：建立和維護客戶檔案，包括客戶基本信息、交易記錄等；定期更新客戶信息，確保數據的準確性和時效性；

4、合同管理：審核和管理銷售合同，配合法務確保合同內容合法合規，符合公司利益；管理銷售相關的各類文件，確保文件的完整性和可追溯性；

5、內部協調：作為銷售部門與其他部門之間的橋梁，協調解決跨部門問題；

6、銷售支持：為銷售人員提供必要的產品資料、銷售工具等支持；協助處理客戶投訴和售后服務問題，提高客戶滿意度；

7、完成上級任務：積極響應并高效完成上級安排的其他工作任務。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，具有1年以上銷售內勤或相關領域工作經驗，優秀應屆畢業生亦可考慮；

2、熟練掌握辦公軟件（如Excel、Word、PPT等），具備簡單的數據分析能力；

3、具備良好的溝通能力和協調能力，能夠有效地與內外部人員合作；

細心、耐心，注重細節，能夠處理繁瑣的行政和數據處理工作；

4、具備一定的客戶服務意識，能夠妥善處理客戶投訴和售后服務問題；

5、對銷售行業有一定的了解和興趣，愿意不斷學習和提升自己的專業能力。