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更新于 1月10日

項目品控負責人(惠州名流)

7千-9千·13薪
  • 惠州惠城區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區
工作職責:
1)品質管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;品質管理的第一責任人,需準確把握項目品質要求和服務標準,并監督執行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理;整改類事務的管控;發現識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控;社區活動策劃方案的確定及監督執行,推動社區文化建設,營造小區和諧氛圍。
2)運營管理:完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;合理分配資源,保障項目正常運轉。
3)團隊管理:組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;參與分供方的選擇、評估、監督管理;組織項目運營會議。
4)關系管理:政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。
崗位描述:
1、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業管理經歷。
2、熟悉項目管理,能抓住關鍵點,沖得上,拿得下,能搞定事。
3、人力資源方面:對人員能力有一定認識,到龍湖體系能快速理解龍湖的用人標準。

工作地點

名流印象

職位發布者

李女士/招聘

立即溝通
龍湖物業服務集團有限公司福州分公司
龍湖集團1993年創建于重慶,發展于全國,業務涉及地產開發、商業運營、物業服務、長租公寓等領域。2009年,龍湖地產有限公司(股份代碼:960)于香港聯交所主板上市。截至目前,集團擁有雇員19,000余人,業務遍布中國長三角、西部、環渤海、華南和華中36個城市,累計已開發項目超過200個,已開發面積超過7700萬平方米,待開發土地儲備超5000萬平方米。2017全年合同銷售額1560.8億元人民幣,經營規模和綜合實力居中國房地產行業前列。秉承“善待你一生”的經營理念,龍湖以優質的產品和服務贏得了股東、客戶、合作伙伴、業內同行的尊重和贊譽,集團連續5年獲得“中國房地產開發企業綜合實力十強”、多次入選“福布斯亞太區***上市公司50強”,2017年更成為境內外全投資級民營房企。自1997年開發首個住宅項目重慶龍湖花園南苑以來,龍湖逐漸形成了高周轉、復合性地產開發能力,累計已銷售別墅、洋房、高層、公寓、寫字樓、商鋪等各業態產品超50萬套,發展出了“香醍”、“原著”、“滟瀾”等經典產品品牌。龍湖本著“品質第一、管理精細”的理念,致力于打造客戶心中的好產品,在國內外屢獲業界殊榮:先后有5個項目榮獲中國房地產綜合開發行業最高獎項“廣廈獎”,12個項目榮獲中國土木工程最高獎項“詹天佑獎”;***別墅頤和原著項目榮獲全美住宅建筑商協會(NAHB)“***國際建筑設計獎”,春森彼岸項目榮獲美國建筑師學會(AIA)“優秀城市設計大獎”。作為中國最早的購物中心開發商之一,龍湖從事商業地產運營已18年,先后發展出都市型購物中心“天街”、社區型購物中心“星悅薈”和中高端家居生活購物中心“家悅薈”三個業態品牌。目前集團已開業商場達26個,開業建筑面積約260萬平方米,已合作商戶3800家,戰略合作品牌近200家。2017年開業商場總客流量達3.15億人次。龍湖將地產開發“精細化”的基因移植于商業運營,致力于打造家和辦公室外的好去處。龍湖首個商業項目北城天街購物中心被公認為“重慶八大新地標”之一,龍湖商業團隊也屢次榮獲“中國購物中心產業推動獎”等榮譽。龍湖未來將穩步增持商業,并計劃用5-10年的時間,使投資性物業營收成為集團新的業務增長極。龍湖物業成立于1997年,通過香港品質保障局ISO9001認證,業務涉及社區管理、公用設施養護、家政服務、綠化石材養護、房地產經紀等領域,目前服務超過90萬戶業主,管理面積1.05億平方米,分布于30個城市。龍湖物業秉承“滿意+驚喜”的服務理念,致力于打造客戶心中的好幫手,位列中國物業服務百強企業綜合實力TOP 10。2017年,物業整體服務滿意度93.16%,這也是龍湖業主滿意度連續第9年保持在90%以上。
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