1、嚴于律己、以身作則,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以公司的整體利益為出發點,以激發員工工作潛能為工作重心,全力搞好本部門經營管理工作;
2、建立和健全部門管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務質量標準等,并監督貫徹實施;
3、充分發揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明;
4、以人為本,搞好本部門員工的思想工作,培養強烈的團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質量;
5、積極聽取下級的工作匯報、意見、建議,公平公正的分析討論解決問題;
6、做好本部門的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期配合相關部門的檢查。
任職要求:
1、具備本科或以上學歷,相關專業,如管理學、運營管理等;
2、具有相關行業的工作經驗,至少5年或以上的運營管理經驗;
3、具備團隊領導和管理能力,能夠有效地管理和激勵團隊成員;
4、具備良好的溝通和協調能力,能夠與不同部門和利益相關者進行有效的合作;
5、善于分析和解決問題,能夠快速做出決策并處理應危情況。
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