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更新于 10月21日

客服專員

4000-6000元
  • 天津西青區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

职位描述

電話客服全白班英語正常班電話客服,客服專員企業服務
崗位職責: 1、負責客戶日常管理,快速響應客戶訴求,在線解答客戶問題; 2、收集客訴信息,整理和反饋客訴問題,并跟進處理結果; 3、負責接聽客戶電話并與客戶進行有效溝通了解客戶需求,提供報價方案。 4、促進訂單成交率,做好客戶維護,提升企業形象。 任職要求: 1、男女不限,二年以上同崗位工作經驗,大專以上學歷; 2、對客服工作熱情高,有責任心,具有服務意識; 3、性格開朗,思維敏捷,具有良好的應變能力和承壓能力,具有較強的學習能力、優秀的溝通能力和理解力。 福利待遇: 1.工作時間:上8:30下5:30,午休1.5小時,周末雙休,國家法定節假日正常休; 2.繳納五險一金(全); 3.員工生日福利,過節福利,疫情彈性工作; 職位福利:五險一金、績效獎金、節日福利、周末雙休、員工旅游、不加班 職位亮點:晉升渠道明確,待遇高于同行業

工作地点

天津西青區海泰信息廣場F座215
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

張女士/人事經理

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北京眾合誠成知識產權代理有限公司天津分公司
北京眾合誠成知識產權代理公司——智達慧遠(天津)科技咨詢有限公司成立于2014年,公司自成立以來,熱忱致力于在知識產權及科技項目領域為客戶提供全方位、專業化的知識產權綜合咨詢服務。公司核心業務團隊由多位知識產權及相關領域的權威咨詢專家組成,同時擁有一支服務專業、經驗豐富、嚴謹高效、忠職敬業的咨詢服務團隊,其中碩士研究生以上學歷人數占總人數70%以上。由智達慧遠(天津)科技咨詢有限公司實際運營的北京眾合誠成知識產權代理有限公司天津分公司,為國家知識產權局認定的具有專利代理資質的專業知識產權服務機構。并且為天津市知識產權局認定的首家由北京引入我市的專業代理機構,其建立初衷即是將高水平的知識產權代理服務引入我市,提升我市的整體專利代理服務質量。北京眾合誠成知識產權代理公司作為國內知名的知識產權專業服務機構,擁有優質的知識產權服務經驗及資源,公司年專利代理量及發明專利授權量多次進入全國前十位。智達慧遠(天津)科技咨詢有限公司依托自身人才優勢及北京眾合誠成知識產權代理有限公司服務全國的輻射效應,能夠提供專業的知識產權代理、知識產權貫標、專利情報分析、核心技術檢索、專利布局規劃、研發方向建議、知識產權團隊建設、專利技術應用、知識產權法律維權等知識產權及相關領域的咨詢服務,可以滿足客戶多樣化的知識產權服務需求,善于幫助客戶挖掘自身技術優勢,應用專利技術或產品提升企業核心競爭力。公司核心管理團隊中,多人次被評為全國專利信息實務人才、天津市專利信息傳播利用講師等知識產權工作優秀人才。公司于2015年認定成為國家高新技術企業,并于2016年承擔中北鎮汽車產業專利信息服務平臺建設項目,獲得天津市知識產權局的認定及資金扶持,并曾協助南開區、寶坻九園等多個區域進行過知識產權相關工作平臺的籌備和建立,在相關工作中與知識產權評估機構、知識產權金融機構等各類知識產權服務機構有過良好的合作。
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