1、邀約客戶進店維修保養;
2、掌握售后相關的專業知識;
3、售后基盤客戶管理、客戶關系維系、增強客戶粘度、解決客戶問題;
4、提升客戶黏度、提升回廠臺次、降低流失率、增加客戶基盤數;
5、遵守部門內崗位職責、工作標準、業務管理制度和流程;
6、按規定和要求及時向部門主管反饋本部門的各類信息;
7、及時完成上級領導交辦的其他工作。
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