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更新于 12月17日

天津銀行客服專員-8k-天津河西

6千-1萬
  • 天津河西區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制
二、崗位職責:
通過電話、互聯網等方式面向客戶提供7*24小時客戶相關業務咨詢、業務處理、投訴受理、營銷支持、客戶關懷、業務外呼等專業化服務。根據不同項目,完成每月個人業績目標。
三、崗位要求:
1.要求年齡20-35歲,大專及以上學歷,有無經驗均可,有客服從業經驗者優先考慮;
2.能熟練操作excel,word等基礎辦公軟件及漢字錄入技能;
3.要求具備良好的綜合素質,具有良好的客戶服務意識及較強的學習能力、溝通協調能力、敬業精神和團隊協作精神;
4.具有良好的中文口頭和書面表達能力,語音純正清晰,思維敏捷,頭腦清晰有邏輯,普通話標準。
四、福利待遇
1.綜合薪資:底薪2340+績效(按勞取酬,多勞多得,績效上不封頂、項目激勵、高提成)+餐補+交補+防暑降溫費+采暖費+其他補助+五險一金+年終獎 綜合薪資月平均8000左右
2.帶薪培訓:業務相關或晉升管理專崗等培訓;
3.額外福利:定期團建活動,每次活動均有精美禮品贈送。
4.晉升:提供多渠道管理層晉升空間(資深培訓師、質檢、數據管理等專員)。

工作地點

天津市河西區友誼路15號

入職公司信息

  • 入職公司: 天津津報調查咨詢有限公司
  • 公司地址: 天津市西青區海泰西路18號天津市西青區海泰西路18號
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

申富平/人事經理

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天津匯聚人力資源服務有限公司
天津匯聚人力資源服務有限公司成立于2003年,坐落于天津高新技術產業園區海泰創新基地,注冊資金900萬元,員工650余人。集團從最初的學生就業安置及勞務派遣發展成為目前集企業管理咨詢、人力資源外包、生產外包服務、高端物業服務及合作辦學于一體的綜合性人力資源服務公司。匯聚人力始終以“以人為本、規劃人生、服務社會”為己任,為客戶提供,從單一的人力資源功能服務到全方位的企業管理解決方案,也可針對客戶不同程度的企業管理及人力資源需求,量身定制專業的產品和服務,集團以累積服務客戶200余家,服務員工超過50萬人!
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