崗位職責:
1、協助主任做好小區物業日常的事務管理工作;
2、受理業主的各類投訴、報修,處理跟蹤及回訪,做好物業管理相關費用的催收工作;
3、協助主任組織開展社區文化活動,負責利用宣傳欄,咨詢臺等形式進行國家法律法規、小區物業管理制度、文化衛生、好人好事,防火防盜等方面的宣傳工作;
4、主動加強與業戶溝通和聯系,經常收集業戶的意見和建議,及時加以歸納整理,提出改進措施意見;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,35歲以下,中專以上學歷,
2、物業管理相關專業或持物業相關資格證書者優先考慮;
3、至少具備2年以上物業客服相關工作經驗;
4、較好的溝通協調能力及服務意識;
5、 電腦操作熟練,能寫一般的公文;
6、會開車,能適應短期出差。
其他福利:購買社保、6天休,節日福利,年終獎金等。
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