崗位職責
1、負責用戶社群的日常運營、管理和溝通,提高用戶活躍度,推動社群的良性發展和個人ip的人設打造;
2、跟蹤社群任務執行效果,分析運營用戶數據,制定不同用戶的運營方案,調整運營策略,提高用戶體驗和留存率,實現用戶增長和社群增長;
3、負責各個渠道的社群用戶運營及推廣,拓寬社群矩陣,促進社群裂變,把握群內用戶的細致要求,從而提高社群知名度和用戶數量;
4、熟悉用戶轉化流程,包括拉新、促活、留存等環節;
5,負責社群內容發布、話題引導、用戶答疑,通過有效的運營手段提高社群活躍度,推動用戶互動,提高用戶轉化率及營造良好的社群氛圍;
6、通過追蹤和分析運營數據,以及行業發展動向,更新社群營銷模式,并提出有效解決方案并推動落地。
崗位要求
1、熟悉社群運營,有成功社群運營經驗者優先;
2、具有較強的社群運營能力,有較強的執行能力和團隊協作能力;
3、喜歡教培行業,愿意與學生接觸溝通;
4、半年及以上社群運營經驗,對社群運營有完整清晰的運營方法和成功案例;
5、有私域運營案例或社群運營案例優先考慮;
6、具有用戶運營、社群運營、私域運營或相關工作經驗者優先。
7、擅長私域運營,具備打造朋友圈、微信群等渠道的維護活躍能力者優先
8、具備良好的責任心和溝通協調能力;
9、能力優秀者可放寬部分條件,且接受小白實習生。