【崗位職責】
1、負責記錄客戶檔案、整理客戶資料;
2、根據公司的客戶清單,逐個聯系,對潛在加盟商開展咨詢、跟蹤、初步洽談;
3、定期回訪客戶,發現客戶新的需求或合理化建議,并記錄在案;
4、幫助客戶解答咨詢、投訴、意見等問題,在授權范圍內予以解決;
5、匯總統計業務數據、完成業務分析報告;
6、持續改進公司客戶服務質量,并提高客戶滿意度。
【任職要求】
1、22-35歲,大專以上學歷;
2、2年以上客服或招商工作經驗;
3、有親和力,有耐心;
4、良好的語言表達和溝通能力;
5、做事細節到位、責任心強。
【薪資福利待遇】
1、工資待遇:4000-6000元/月,入職安排購買社保;
2、上班時間:9:00-18:30,中午午休2小時,周末雙休;
3、辦公環境舒適,工作氛圍融洽,工作環境輕松愉快,自由,注重個人發展;
4、公司配備員工茶水間,不間斷提供咖啡茶飲、零食糖果等福利;
5、享受國家規定法定節假日,帶薪年假及其它假期;
6、薪資發放準時,節假日禮金、禮品;
7、不定期團建等活動。
職位福利:帶薪年假、定期團建、全勤獎、五險