工作描述:
1、技術對接與技術答疑;
2、技術服務流程與標準建立;
3、客訴處理與流程建立;
協助市場開發相關工作。
任職要求:
1.熟悉高壓直流繼電器的工作原理,及了解繼電器在工業、電力、BDU、PDU、充電樁等運用環境工況的使用及工作原理,相關行業工作經驗3年及以上;
2.熟悉對于高壓直流繼電器的標準,及繼電器本身使用的材料特性等;
3.針對于用戶要求提供繼電器選型或繼電器相關問題的解決方案;
4.建立客訴處理流程,具備達成客戶滿意度提升與項目落地的協調能力;
5.組織技術交流會,承擔技術答疑與技術對接職能;
6.溝通協調能力、客戶需求理解能力、親和力強。
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