雇員點評標簽
職位描述
直播語音房大客戶（KA）
職位描述
1.大客戶的建聯及日常維護，穩定大客戶留存，提升活躍。
2.通過服務及權益設計提升用戶付費。
3.大客戶活動
4.數據統計及分析，深入了解大客戶分層畫像。
任職要求
1、熟悉語音房/直播大客戶用戶核心訴求，通過建聯等有效手段分析目標用戶付費動機，并通過服務鏈路優化、服務權益設計等有效手段提升用戶付費動機及留存；
2、通過對負向反饋意見與建議進行深入分析，定位解決能力的可優化場景和方案，搭建項目并推進服務優化方案落地；
3、通過對大客戶需求的洞察，收集及持續響應，設計相關活動玩法，穩定付費水平提升付費頻次，站外拉新。
4、熟悉市場上主流語音房/直播產品和行業生態，有一定大客戶運營方法論
1.大客戶的建聯及日常維護，穩定大客戶留存，提升活躍。
2.通過服務及權益設計提升用戶付費。
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任職要求
1、熟悉語音房/直播大客戶用戶核心訴求，通過建聯等有效手段分析目標用戶付費動機，并通過服務鏈路優化、服務權益設計等有效手段提升用戶付費動機及留存；
2、通過對負向反饋意見與建議進行深入分析，定位解決能力的可優化場景和方案，搭建項目并推進服務優化方案落地；
3、通過對大客戶需求的洞察，收集及持續響應，設計相關活動玩法，穩定付費水平提升付費頻次，站外拉新。
4、熟悉市場上主流語音房/直播產品和行業生態，有一定大客戶運營方法論
工作地點
上地·元中心1
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職位發布者
武女士/招聘專員
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