職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
一、崗位職責
1.負責400熱線電話接聽，為客戶答疑解惑；
2.負責線上平臺客戶提問解答；
3.負責客服話術(shù)梳理更新；
4.負責客戶微信群的管理；
5.負責客戶相關(guān)信息及數(shù)據(jù)收集、整理；
6.負責項目文字工作內(nèi)容編輯。
二、崗位要求
1.普通話標準，思維敏捷，善于溝通；
2.性格好，有耐心及責任心；
3.大專及以上學歷，專業(yè)不限；
4.有同崗位工作優(yōu)先。
工作地點
龍潤集團七彩俊園4棟8樓
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職位發(fā)布者
盧艷瓊/人力資源總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
云南龍潤集團有限公司龍潤集團，集茶業(yè)、藥業(yè)種植、生產(chǎn)、銷售、文化教育、推廣于一體，在戰(zhàn)略指導(dǎo)下形成了藥業(yè)、酒業(yè)、茶業(yè)三大板塊聯(lián)動發(fā)展的國際化企業(yè)，以強大的資源整合能力，超前的“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略布局，引領(lǐng)大健康產(chǎn)業(yè)；擁有龍潤茶（2898.HK）、龍發(fā)制藥（871290）兩家上市公司，成功打造了龍潤茶、楊林肥酒、生力膠囊、孚達靜等著名品牌，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國60萬個零售終端，產(chǎn)品行銷全球20多個國家和地區(qū)。龍潤集團先后獲得中國馳名商標，全國勞動關(guān)系和諧企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)等200多項殊榮；龍潤茶作為國家領(lǐng)導(dǎo)人的國禮茶贈送外國元首，被譽為“國茶龍潤”。
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