崗位職責:
1、負責及時回復和處理外貿電子商務網站的客服郵件,包含售前、售中和售后的郵件和訂單內容,耐心解答客戶的疑問;
2、負責對產品的信息的整理翻譯、優化上傳工作;
3、根據客戶的需求和產品特點,進行產品的優化;
4、結合站內站外推廣,提高網站的訪問量。
5. 負責與相關部門緊密配合,協調溝通,協助倉庫和產品開發部門,對有問題產品和發貨情況進行反饋。
5. 工作主動有熱情,勤奮好學,靈活細致,認真耐心,具有高度責任心,能承受一定的工作壓力。
6. 服從安排,遵守公司各項管理制度。
崗位要求:
1、工作經驗不限
2、日語專業或有日語基礎;
3、良好的日語聽說讀寫能力;有國外留學經驗者優先;
4、有跨境電子商務和外貿類工作經驗優先;
5、快速學習新事物的能力
6、結果導向,能夠承受工作壓力
7、工作認真細致、敬業負責、有很強的責任心、進取心、合作意識;
8、熟練使用計算機及word、excel辦公文件;
9、所有員工入職,都進行崗位培訓。
特別說明:
1,待遇從優:底薪+提成+額外獎金+年終獎
2,試用期2-3個月,轉正后,公司提供五險;
3,提供專業的培訓,為每一位新員工提供了工作學習機會;
4,優厚的福利,包括法定節假日,全勤獎,節日禮品,生日聚會,團隊活動,員工旅游等;
5,優美的辦公環境,年輕的團隊氛圍,歡迎您的加入!
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