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崗位職責(zé)】：

1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常管理；

2、負(fù)責(zé)物業(yè)客服的溝通與協(xié)調(diào)；

3、收取及審閱物業(yè)管理巡樓報告及每天投訴記錄；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)各項相關(guān)費用的收取工作；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作；

6、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)管理，辦公設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)等后勤保障工作，檢查物業(yè)管理日常記錄；

7、接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告；

8、負(fù)責(zé)起草各類通知、客戶文件等，交客服部經(jīng)理審閱；

9、負(fù)責(zé)實施和控制采購計劃，建立物資采購和領(lǐng)用臺帳；

10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心資金的籌措、管理、使用、及時做好資金收、支計劃；

11、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的各類檔案管理，做好公司行政類文件的編號、立卷、存檔工作管理好公司的文書檔案，做好收發(fā)文工作；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【任職要求】：

1、物業(yè)管理或會計專業(yè)大專及以上學(xué)歷，具備相當(dāng)豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識，年齡35歲以下，形象好氣質(zhì)佳，有物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗3年以上。

2、具備良好的文字功底和公文處理能力，熟練操作辦公軟件。

3、要求溝通能力強(qiáng)，各方溝通協(xié)調(diào)、客情關(guān)系維護(hù)。

4、良好的談吐和氣質(zhì)，思維敏捷，處事沉穩(wěn)，應(yīng)變能力強(qiáng)。

【福利待遇】：4000元/月+100元/月工齡工資+五險+午餐+節(jié)日福利，單休

【工作地點】：冠城國際項目