1.根據區域分解目標,制定中心經營目標和計劃。
2.執行總部、區域等的促銷、優惠、獎勵等政策,并對結果做及時反饋。
3.落實各項服務和運營管理標準,督促門店各崗位人員遵守服務規范,及時妥善處理各類投訴和現場事件。
4.組織新老客戶的接待,提供公司產品、專業技術方面咨詢。
5.對中心教具、設施、設備進行檢查,維護等,并將信息做相應反饋。
6.搜集、了解及分析經營數據,并對數據進行維護及管理,并向上級進行相應反饋。
7.組織中心員工支持市場活動 。
8.根據業務安排中心各崗位工作,并進行及時合理的調整,承擔人員培養工作,給予人員調配建議。
任職要求:
教育或連鎖服務行業運營管理經驗不低于5年,其中團隊管理不低于2年.