崗位職責(zé)
1、維護(hù)好老客戶,并通過(guò)深挖老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶和渠道
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式跟潛在客戶建立聯(lián)系,了解客戶的現(xiàn)狀和需求,并甄別客戶,篩選出有需求的客戶
3、邀約客戶到店評(píng)估、參觀或參加屬地組織的市場(chǎng)活動(dòng)(沙龍、論壇、免費(fèi)課、免費(fèi)評(píng)估等)
4、結(jié)合評(píng)估師、coach等的建議,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或上門拜訪的方式給客戶進(jìn)行反饋,并給出相應(yīng)的建議或方案
5、在服務(wù)過(guò)程中,定期對(duì)老客戶的效果、課耗等進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)客戶的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行回復(fù),維護(hù)老客戶的關(guān)系
6、按照部門要求定期提交相應(yīng)的報(bào)表
7、參加公司和部門組織的產(chǎn)品、銷售流程、技巧等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
任職資格:
專科以上學(xué)歷,兩年以上的銷售或者客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教育、培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先
溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)
能夠承受較強(qiáng)的壓力,有責(zé)任心和進(jìn)取心,能吃苦耐勞
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、房補(bǔ)、員工旅游、出國(guó)游、每年多次調(diào)薪