崗位職責:
1.負責項目實施相關的計劃、組織、搭建應用、實施和交付工作;
2.確保項目實施落地,與公司內外部客戶溝通需求,實施;并積極主動反饋階段成果;
3.負責用戶培訓,指導用戶操作,解答用戶系統使用過程中的疑問;
4.負責用戶現場技術支持及日常維護。
任職要求:
1.本科及以上,計算機軟件相關專業優先;
2.具備良好的服務意識與職業素養,溝通能力和良好的語言表達能力,文檔編寫能力,具備團隊協作精神;
3.能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導用戶使用公司相關平臺;
4.了解基本的網絡知識和網絡設備,具備一定的信息安全防范意識;
5. 熟悉主流數據庫,如Oracle.MSSQLServer或MySQL,有能力編寫SQL腳本;
6.有TCP/IP通信調試工具經驗.熟悉常用通信協議Modbus等,系統故障排查經驗者優先;
7.負責公司產品及系統的實施工作,負責軟件系統安裝部署,升級維護、安裝調試、數據遷移、數據備份;
8.熟悉網絡配置,積極主動工作態度者優先。