崗位職責
1、根據公司要求,搭建完善培訓體系,制定培訓相關制度流程;
2、建立培訓內容標準化,不斷更新培訓資源庫;
3、制定公司培訓計劃,作為主講師開展培訓工作;審核項目培訓計劃,指導監督項目培訓工作;
4、檢驗培訓結果,達到提升物業服務品質效果;
5、為公司培養內訓師。
任職要求:
1、35歲左右,8年以上物業工作經驗,5年以上物業專業培訓經驗。
2、管理過住宅項目或者在物業總部品質部門工作過。
3、熟悉當地及全國物業管理市場、物業管理相關法律法規等知識,具備物業項目各條線實操經驗、物業業務管理知識、財務管理知識。
4、熟悉項目各條線工作內容和流程、標準,能獨立制定符合項目實際情況的工作標準和流程。