【崗位職責】
1、負責所轄區域的商企用戶拜訪工作,具體工作內容開展見《客戶拜訪九步法》(客戶拜訪九步法:熱情問候,介紹自己和公司、了解用戶目前使用網絡情況、查找網絡問題引入公司FTTO業務、幫助用戶進行網絡測速體現網絡優勢、利用專業知識給客戶畫組網圖、給客戶算賬解除客戶疑問、對有異議的客戶將案例和帶參觀、達成意向或現場簽單、定期回訪客戶使用情況。)。
2、負責發展用戶的日常服務和維系續約工作,具體包括幫助用戶升套、提速、增加語音等工作,同時負責處理協調用戶投訴問題。(正常投訴按照公司投訴流程處理)。
3、負責每日、每周、每月、節假日商企市場擺臺促銷工作。
4、負責所商企市場用戶檔案統計和錄入系統工作及寬帶資源新建和核查工作。
5、負責其它臨時性工作。
【任職要求】
1、高中以上學歷,20-45周歲,有營銷相關經驗優先。
2、普通話流利,形象氣質佳;
3、誠實可信,品行端正,勤奮敬業,工作態度積極,主動性強。
【工作時間】
一般情況下,08:30-18:00,月休4天,排班制。具體按所在廳店要求執行。
薪資待遇:基本工資(1770)+績效工資+縣分考核+激勵工資+福利費。綜合薪酬3000元-10000元。繳納五險。試用期3個月。
工作地點:銅川新區、耀州區、王益、印臺、宜君。根據廳店區域就近分配。
【備案】
該崗位為百富邦駐派至營業廳項目崗位。
銅川 - 耀州區
中國大地財產保險股份有限公司銅川 - 耀州區
深圳樂信軟件技術有限公司銅川 - 耀州區
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