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更新于 6月4日

銀行分期客服/大小周/節假日休

6千-1.2萬·13薪
  • 晉中榆次區
  • 经验不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 免費班車

职位描述

外呼客服售后客服全白班
無試崗期,公司400多人,崗前帶薪培訓
崗位要求:
1.年齡不得超過35周歲
2.征信不能有逾期
3.普通話良好,有一定的邏輯溝通能力
大小周休息
崗位職責:
通過電話聯系客戶(非陌CALL),解決客戶產品問題
無責底薪(2800-3300)+提成(0-3.2%),平均6000+ 上不封頂.
1.通過電腦帶耳麥聯系即將信用卡逾期的客戶(非陌CALL),詢問用戶是否需要辦理賬單分期,緩解當月還款壓力,如果用戶需要辦理,則客服這邊辦理,如果不需要,不可以推銷,不可以引導,禮貌掛機
2.對辦理相關產品的客戶進行評估并初步篩選
3.遵守公司各項管理規定,配合主管完成其他工作
4.針對新產品或新策略進行測試,統計測試相關數據
5.合規處理客戶異議,為客戶提供快速.準確與專業的銷售及咨詢服務
(做的銀行信用卡賬單分期電銷業務;賬單分為6期、9期、12期、24期、36期)

工作地点

金科智慧城B25棟16層
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

劉金釗/人事經理

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傳發金融-立志打造金融行業標桿企業,擁有一支銀行資深客服經驗的管理團隊,客服服務專業技能已處于行業領先水平,并相繼在南昌、北京、南京、武漢、合肥等中心開展服務業務。傳發金融的戰略合作伙伴-小贏科技,是領先的互聯網金融平臺與中國首家互聯網.
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