崗位職責:
1從事桌面終端、網絡、軟件管理維護工作,保障客戶終端、網絡系統和軟件應用系
2、有駐客戶現場者優先;
3、 負責對運維問題進行分析,快速解決問題 ,根據運維問題優化;
4、 與客戶保持良好溝通,全面具體了解問題,予以恰當的指導,并記錄和反饋問題。
5、有較強團隊意識,高效同步反饋信息,具備一定溝通管理能力;統的正常運行;
6.接受其他部門的故障申報,與相關部門溝通協作,并及時處理故障;
7.完成領導交辦的任務
任職要求:
1.計算機或相關專業大專以上學歷,具有2年以上桌面終端/網絡或者應用軟件維護經驗;
2.能夠承擔多項工作職責,能夠主動使用專業的工具、技術、流程進行故障分析、定位并獨立解決常見技術性故障;
3.具備MS操作系統、常用辦公軟件和防病毒軟件、路由交換等設備的系統分析、處理能力,具備辦公設備硬件知識;
4.良好的服務意識,較強的溝通協調能力
5. 有相關證書優先
職位福利:加班補助、交通補助、節日福利、績效獎金