(1) 對會議領班負責,做好會議室開會前的各項準備工作,按規定要求布置及補充各種物品。
(2) 禮貌待人,按服務管理制度和工作指導書的相關要求為黑山扈辦公區領導、相關工作人員及賓客提供優質服務。
(3) 檢查負責區域的各種設備及用具是否安全完好,發現問題,及時按規定處理(報修、添補等)。
(4) 會議服務員在當班時間內不允許無關人員進入工作區,做好會議室門口安全巡視工作,更不允許在工作區域內大聲喧嘩、打鬧、閑聊。
(5) 負責會議、茶歇、引導、頒獎、禮儀活動的具體執行。
(6) 盡量幫助與會人員或客人解決問題,不能說“不”,必要時,將客人的問題和意見及時向上匯報,尋求解決辦法。
(7) 做好保密工作,不得將園區客戶資料及會議情況向無關人員透露,入職簽訂保密協議。
(8) 當班結束與下一班做好交接工作。會議結束后做好收尾工作。
(9) 上、下班途中自覺遵守交通規則。
(10) 遵守勞動紀律,熟悉本崗位安全操作規程,熟練掌握本崗位安全操作技能,熟知本崗位不安全因素特點。嚴格執行本崗位的安全規程及各種安全制度。
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