崗位職責:
1. 公司現有產品在顧客現場的現場技術支持、現場服務、分析改進;
2. 顧客現場的投訴接收,調查問題原因,并報告給現場技術支持經理;
3. 詳細了解客戶的生產工藝、設備、材料以及相關負責人員,報告給現場技術支持經理并及時更新;
4. 收集競爭對手的產品信息,并報告給現場技術支持經理;
5. 現場試裝的技術支持;
6. 相關客戶驗證試驗的完成、確認和報告;
7. 協助銷售部門進行技術交流、技術培訓工作;
8. 公司領導交辦的其他工作任務。
崗位要求:
1. 高分子專業、化學、化工或相關專業統招本科及以上學歷;
2. 2年以上化工行業相關工作經驗;
3. 年齡 35歲以下;
4. 熟知化工產品生產工藝,熟悉汽車生產工藝流程;
5. 熟練運用APQP、FMEA、控制計劃、8D報告等質量管理工具;
6. 具有良好的溝通能力和表達能力;
7. 具備具有較強的學習能力,工作主動踏實,具有團隊合作精神;
8. 熟練使用各種辦公軟件。
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