1:收集對客服務過程中所產生的問題信息;
2:大堂副理在前廳經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作;
3:要處理賓客的問題和投訴;
4:負責重要客人的引領工作;
5:進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作;
6:解決當班期間發生的安全問題;
7:向其他班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
吉林市 - 豐滿區
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