崗位職責(zé):
1、跟進(jìn)和處理物流訂單,包括海運(yùn)跟進(jìn)倉庫收貨情況、單
證核對及數(shù)據(jù)傳遞等;(美加線優(yōu)先考慮)
2、做好客戶的貨物全程跟蹤并完成狀態(tài)的更新后通知客
戶;
3、在客戶貨物運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)做好客戶
溝通和安撫工作,并及時(shí)加以解決;
4、負(fù)責(zé)匯總每個(gè)訂單相關(guān)文件資料,審核后歸檔備案;
5、負(fù)責(zé)核對物流費(fèi)用,及時(shí)傳遞物流對賬單給財(cái)務(wù)部門并申
請付款;
6、為物流操作流程及系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提出建議
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件EXCEL/WORD;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力,靈
活應(yīng)變、主動(dòng)性強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)精神。