職位描述
寫字樓酒店五險一金帶薪年假節(jié)日福利
丁立(Ding Li) 11-18 10:02:36
日常工作
- 熱情迎接客戶，主動提供停車引導服務，傾聽客戶需求，并完成客戶信息的系統(tǒng)維護，保證數(shù)據(jù)錄人的準確、及時、完整
- 協(xié)調(diào)店內(nèi)客流，主動為客戶提供接待服務，介紹品牌服務項目，引導潛在需求
- 負責維護銷售接待訪客時間表，按規(guī)定提前發(fā)送確認信息，如有變更，提供重新預約服務
- 負責維護客戶到訪相關信息的系統(tǒng)維護，保證數(shù)據(jù)維護的準確、及時
-負責編制銷售客流相關報表，并上報
團隊協(xié)作
- 及時通知星徽顧問預約訪客的計劃變更
- 根據(jù)客戶需求，準確轉(zhuǎn)介客戶及需求至星徽顧問
培訓學習
- 積極接受組織培訓，主動提供培訓建議，注重培訓知識轉(zhuǎn)化，不斷提高個人接待服務能力一
培訓學習
- 主動開展自我學習，與團隊分享客戶案例，實現(xiàn)個人職業(yè)修養(yǎng)與團隊接待服務能力的不斷提升
自我管理
- 忠誠維護品牌，踐行品牌服務公約
- 維護企業(yè)社會形象，恪守職業(yè)道德
- 以身作則，不斷提升職業(yè)修養(yǎng)
丁立(Ding Li) 11-18 10:03:44
任職要求
-大學專科及以上學歷
- 1年以上高端服務業(yè)客戶接待工作經(jīng)驗
- 優(yōu)秀的職業(yè)利益
- 具備交強同理心，時刻關注客戶感受及體驗
工作地點
濟南利之星汽車有限公司
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職位發(fā)布者
吳女士/Recruiter
剛剛活躍立即溝通
利星行汽車利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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