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更新于 11月16日

售后客服

8千-1.6萬
  • 無錫濱湖區
  • 河埒
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服網絡客服
崗位職責:
1. 專門做招聘,不需要跑客戶。
2. 有固定的單子,提前電話通知客戶繳納續期保費。
3. 幫助客戶變更銀行賬號及家庭住址,完善客戶的聯系方式。
4. 給客戶送發票和紅利派發單。
5. 幫助客戶辦理保單保全、理賠等。

崗位要求:
1.專科及以上學歷.
2. 普通話標準,口齒清晰,具有良好的溝通表達能力和客戶服務意識。
3. 性格開朗,積極上進,充滿激情,具有良好的團隊協作精神,勇于挑戰。

工作地點

江蘇省無錫市濱湖區梁清路88號2號樓603室

職位發布者

朱女士/銷售經理

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公司Logo中國太平洋人壽保險股份有限公司無錫市濱湖支公司
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年4月成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險投資控股集團公司,公司總部設在上海。公司在國內投資控股專業經營非壽險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。目前,這兩個公司在國內共設有5469個營業機構,擁有比較完善的保險服務網絡。公司在美國投資設有中國太平洋(美國)服務公司,在香港投資設有中國太平洋保險(香港)有限公司,在倫敦和紐約設有代表處。中國太平洋保險簡介中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海, 2007年12月25日在上海證交所成功上市,2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險旗下擁有太平洋人壽保險公司、太平洋財產保險公司、太平洋資產管理公司和長江養老保險等專業子公司,保持持續領先的市場地位。2009年,中國太平洋保險保費收入963億元,投資資產規模達到3660億元,養老保險受托管理資產規模247億元。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,截至2009年,擁有5700多個分支機構,6.7萬余名員工與27萬多名營銷員,為全國4700萬個人客戶和285萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。面向未來,中國太平洋保險確立了“專注保險主業,價值持續增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰略目標,努力建設成為信譽卓著、品牌杰出、財務穩健、效益優良的一流保險金融服務集團。榮譽 1、2010年10月17日,太平洋壽險奪得由《亞洲保險評論》雜志頒發的“2010亞洲最佳壽險公司”獎項,成為中國大陸第一家獲該獎項的壽險公司。 2、2010年,入選英國《金融時報》全球500強企業,排名第208位。 3、2010年,連續第6次入選中國品牌價值500強,排名第99位。 4、2010年,連續第2次入選美國《福布斯》全球 2000強上市公司前500強,排名第460位。 5、2007—2009年,中國太平洋保險在《21世紀經濟報道》、《21世紀商業評論》組織的最佳企業公民評選中,連續三次被評為最佳企業公民獎。 6、2009年,在《21世紀經濟報道》推出的亞洲保險業競爭力百強排名中,太平洋產險位列亞洲非壽險業綜合競爭力第3位,太平洋壽險位列亞洲壽險業綜合競爭力第4位。 7、2009年,被中國證券報評為2008年度“中國上市公司百強金牛獎”;被證券時報評為“2008年中國上市公司百強”。 8、2008年,獲得第一財經日報價值榜品牌傳播獎、財經風云榜中國保險業杰出品牌建設獎、“讀者文摘信譽品牌”中國大陸地區保險公司類別金獎。 9、2008年,獲得中國上市公司最佳治理獎、中國上市公司最佳董事會獎,并獲得財經風云榜最佳投資者關系上市公司獎。 10、2008年,在中國企業500強評選中,中國太平洋保險被評為中國企業500強第48位、中國服務業企業500強第20位。 11、2008年,在由金融時報社舉辦的“首屆中國金融業呼叫中心行業評選”活動中,中國太平洋保險“客戶服務中心95500”被評為“金融業最佳客戶服務中心”。 12、2007、2008年,中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網絡中心(人民網)頒發的人民社會責任獎。 13、2005年,中國太平洋保險95500客戶服務電話被人民日報社市場信息中心評為“中國呼叫中心十大滿意品牌”。 14、2005年,中國太平洋保險獲得中國質量協會授予的“中國質量鼎”、“中國用戶滿意鼎”。 15、2003、2005年,在由中國質量協會、中國消費者協會和清華大學中國企業研究中心聯合開展的中國用戶滿意度調查中,中國太平洋保險連續兩年獲得保險業“總體滿意度評價”排名第一。
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