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1、負責維護日常業(yè)務及客情；

2、負責反饋客戶訴求、問題投訴并及時處理。、

3、負責所轄客戶業(yè)績指標達成；

4、負責所轄客戶指標完成進度，并跟進差異；

5、負責協(xié)調(diào)客戶的少貨、缺貨、退貨處理；

6、負責傳達部門銷售政策信息、收集市場信息、產(chǎn)品準入及價格維護。

7、負責收集、分析、反饋客戶運營信息、市場對標信息；

8、負責收集、反饋市場競爭對手的業(yè)務策略；

9、負責開展市場活動、解讀行業(yè)政策、傳遞產(chǎn)品資訊；

10、負責反饋市場動態(tài)、提出風險客戶預警；

11、協(xié)助上級實施上下游客戶的渠道歸攏、資源引導、市場維護等協(xié)同服務；

12、收集、整理客戶銷售品種扣點/補差及其依據(jù)，同時將扣點/補差的補進的時間、方式書面反饋部門負責人與對口品種的采購人員，錄入信息系統(tǒng)；

13、完成客戶銷售單據(jù)入庫、退貨、破損對接等差異處理，并配合公司物流人員完成清單/路單簽收跟進；

14、執(zhí)行周、月、期發(fā)票簽收聯(lián)報公司備案，與客戶及公司應收管理崗核對完成醫(yī)院發(fā)票入賬；

15、完成客戶回款下賬，原則上按發(fā)票回款下賬，回款金額與發(fā)票號及銷售明細須一一核對。若有差異，應與公司應收管理崗配合完成差異事項的處理；

15、執(zhí)行公立醫(yī)療客戶每年至少兩次對賬，商業(yè)零售市場和民營醫(yī)院客戶每季至少一次對賬的要求。落實回函差異，與客戶進一步對賬，形成差異對賬清單，列明差異事項，書面向部門負責人反饋形成原因及處理方案。

16、組織執(zhí)行集團下達的相關工作任務；

17、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，貫徹落實公司的質(zhì)量方針目標；

18、遵守區(qū)域EHS要求，履行EHS承諾書規(guī)定，做好個人管理區(qū)域的安全檢查（必備）；

19、落實其他部門、單位的工作需求；

20、上級交辦的其他臨時性工作任務。

職位福利：年底雙薪、績效獎金、定期體檢、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、餐補、周末雙休