職位描述
售后客服電話客服網絡客服倒班制
一、崗位職責：
1、使用平臺系統對入網車輛進行監控，負責接聽客戶來電，按照業務流程進行處理和記錄；
2、使用平臺系統查處車輛警情信號，以外呼方試負責與駕駛員核實情況，保障駕駛員的人身財產安全；
3、配合指揮中心協查案件，為指揮中心提供車輛相關的實時情況和數據；
4、在網車輛巡檢通知、監控服務費通知；
5、完成各類報表、記錄等工作；
6、處理完成上級領導交辦的其他任務。
二、任職要求：
1、人品好，無不良嗜好、無犯罪記錄；
2、中專或高中以上學歷，有獨立處理事務能力；
3、本職位為倒班崗位（早中晚三班倒，每班8小時，夜班有補助，提供免費食宿）；
4、有責任心，有邏輯思維能力；
5、能夠順利通過培訓和考核；
6、嚴格遵守公司規章制度；
7、能服從上級領導安排。
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、協作獎、免費工作餐、免費員工宿舍、帶薪年假、節日福利等
工作地點
北京市昌平區沙河工業園5號
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職位發布者
王女士/招聘主管
三日內活躍立即溝通
北京聚利科技有限公司◆聚利簡介北京聚利科技股份有限公司是注冊在北京市中關村高科技產業開發區，集產品研制、生產和銷售于一體的股份制高新技術企業，注冊資金11516.7952萬元，屬于智能交通行業內車載產品及信息化服務提供商。現在崗職工500余人。公司主營產品：高速公路不停車收費ETC系列產品、出租汽車稅控計價器系列產品、北斗GPS雙模/GPRS車載終端、北斗GPS監控軟件等產品。公司于2012年改制為股份制企業,并于2012年11月2日在新三版成功掛版證券，簡稱：聚利科技，證券代碼：430162。◆企業文化公司奉行“人才是資本，理念是財富”的企業精神，充分重視人才的積極作用，公司以人為本的、極具親和力和人情味的文化，以及富有競爭力的良好的股權激勵機制不斷吸引著優秀的,具有豐富管理和技術經驗的人士充實到公司的管理團隊中，使公司能夠順利的解決規模不斷發展的管理瓶頸。公司在市場中的成功實踐，已經充分證明了這支隊伍的凝聚力和戰斗力。這種文化和機制也將為公司今后更快速的、可持續的跳躍式發展提供強有力的保證。◆聚利使命精益求精求完美。◆聚利精神人才是資本，理念是財富。◆聚利價值觀充分重視人才的積極作用，以人為本。
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