崗位職責(zé):
1、根據(jù)合同價(jià)格系統(tǒng)價(jià)格錄入或價(jià)格調(diào)整,向工廠采購(gòu)訂貨,客戶訂購(gòu)單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
3、做好客戶檔案的登記及管理工作,每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、應(yīng)收款及庫(kù)存情況;
6、做好客戶對(duì)賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn);
7、做好應(yīng)收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況;
8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,并及時(shí)反饋給公司財(cái)務(wù)審核。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力者優(yōu)先;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
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