崗位職責:
一、運輸任務的組織與調度
1.制定運輸計劃與調度方案:危險品物流調度員需根據公司的業務需求,制定合理的運輸計劃和調度方案。這包括確定運輸路線、選擇適合的運輸工具、安排裝載和卸載時間等。
2.合理安排車輛與駕駛員:調度員需了解每輛車的裝載能力、駕駛員的準駕資質以及車輛的技術狀況,確保每趟運輸任務都由合適的車輛和駕駛員承擔。
二、安全管理與監控
1.嚴格執行安全駕駛制度:調度員需熟悉并嚴格執行危險品運輸的安全駕駛制度,包括駕駛員的作息管理、車輛的安全檢查等。
2.實時監控與應急處理:利用先進的物流管理系統,調度員需實時監控危險品運輸車輛的位置、速度以及運輸狀態,一旦發現異常情況,需立即啟動應急預案,確保人員和貨物的安全。
三、記錄與審核
1.記錄駕駛員及車輛動態:調度員需詳細記錄駕駛員的出車情況、車輛的行駛路線、裝載量等信息,以便后續分析和改進。
2.初步審核運單:在運輸任務開始前,調度員需對運單進行初步審核,確保貨物的品類、數量、包裝等信息與運輸計劃相符,避免運輸過程中的安全隱患。
四、車輛與設施設備管理
1.執行保修計劃:調度員需根據車輛的保修計劃,及時安排車輛的維修和保養工作,確保車輛的技術狀況始終符合危險品運輸的要求。
2.管理設施設備:除了車輛外,調度員還需管理其他與危險品運輸相關的設施設備,如裝卸設備、防護用品等,確保它們的完好和可用。
五、客戶服務與投訴處理
1.處理客戶反饋與投訴:調度員需及時回應客戶的咨詢和投訴,對于運輸過程中出現的問題,需積極協調各方資源,盡快解決。
2.提供搶險接駁服務:在運輸過程中,若車輛發生故障或事故,調度員需迅速調度其他車輛進行搶險接駁,確保貨物的及時送達。
六、其他職責
1.遵守法律法規:調度員需熟悉并遵守國家及地方關于危險品運輸的法律法規,確保公司的運輸活動合法合規。
2.持續學習與提升:隨著危險品運輸行業的不斷發展,調度員需不斷學習新的知識和技能,提升自己的專業素養。
任職資格:
1.大專及以上學歷,物流相關專業優先;
2.具備3年以上危險品物流行業工作經驗,熟悉物流調度流程和規范;
3.能接受短時間出差及加班,能夠承受一定的工作壓力。
4.協調能力強,具有強烈的團隊合作意識,能夠積極融入團隊,為團隊目標的實現貢獻力量。