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更新于 12月31日

市場(chǎng)助理

5千-7千
  • 南昌南昌高新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

訂單管理客戶支持
崗位職責(zé)
一、客戶管理:
1、負(fù)責(zé)新客戶導(dǎo)入資料的收集與存檔,確保客戶資料的完整性;
2、客戶的系統(tǒng)維護(hù),確保訂單交易的正常進(jìn)行;
3、跟進(jìn)客戶合同的簽訂與存檔;
二、項(xiàng)目管理:
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目導(dǎo)入的資料收集及流程維護(hù),確保項(xiàng)目順利導(dǎo)入;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目導(dǎo)入、項(xiàng)目跟進(jìn)、樣品交付管理,與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)工作;
2、定期參加項(xiàng)目會(huì)議,梳理項(xiàng)目情況及進(jìn)度,及時(shí)推動(dòng)項(xiàng)目按客戶大日程計(jì)劃推進(jìn);
三、訂單管理:
1、負(fù)責(zé)客戶訂單下達(dá)后的訂單確認(rèn),確保訂單符合相關(guān)合同條款;
2、負(fù)責(zé)客戶訂單的登記及備料申請(qǐng),按相關(guān)流程操作,確保訂單的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)核算因客戶及公司原因產(chǎn)生的呆滯,及時(shí)消耗物料,責(zé)任劃分,減少公司損失;
4、負(fù)責(zé)備料暫停、取消及啟動(dòng)的確認(rèn)工作,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,以免造成呆滯或延誤客戶交期;
5、協(xié)助市場(chǎng)專員應(yīng)收款的回款情況,確保公司的利益;
四、客戶關(guān)系維護(hù):
1、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,根據(jù)實(shí)際情況滿足客戶需求,提升客戶的滿意度;
2、協(xié)助市場(chǎng)專員完成客戶滿意度調(diào)查,以便更好地服務(wù)客戶,幫助公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);
3、跟進(jìn)客戶的客訴事件,協(xié)助推動(dòng)解決,有效快速關(guān)閉客訴;
4、妥善安排來(lái)訪客戶接待工作,建立良好客戶關(guān)系;
任職資格
1、年齡20歲—30歲,身體健康、性格開(kāi)朗,適應(yīng)能力強(qiáng);
2、本科及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)同職工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公一體化工具;
3、具有較強(qiáng)的人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
4、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng);
5、工作地點(diǎn):江西南昌

工作地點(diǎn)

京東大道1699號(hào)

職位發(fā)布者

蔣先生/校招

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公司Logo聯(lián)創(chuàng)電子
聯(lián)創(chuàng)電子科技股份有限公司(證券代碼:002036)于2006年8月18日揚(yáng)帆起航,注冊(cè)資本已達(dá)10.73億元,全球員工總數(shù)逾10000名,其中研發(fā)與技術(shù)人才的數(shù)量達(dá)到了1500人。集團(tuán)成功于2015年12月正式上市,股票代碼為002036。有光學(xué)、觸控顯示以及應(yīng)用終端三大產(chǎn)業(yè)。正在布局與培育車載顯示、車載照明、車載雷達(dá)和AR/VR等領(lǐng)域。聯(lián)創(chuàng)電子科技股份有限公司專業(yè)從事各類光學(xué)鏡頭及影像模組的研發(fā)、制造和銷售。已形成了一套較為完備的科研創(chuàng)新體系,在光學(xué)精密模具、非球面玻璃鏡片、高清廣角鏡頭及影像模組、車載鏡頭和影像模組、玻塑混合手機(jī)鏡頭等方面的工程技術(shù)能力,位于行業(yè)領(lǐng)先水平。聯(lián)創(chuàng)電子已經(jīng)躋身全球光學(xué)產(chǎn)業(yè)第一陣營(yíng),未來(lái)將利用業(yè)已形成的精密光學(xué)元件制造基礎(chǔ),充分發(fā)揮研發(fā)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步擴(kuò)大光學(xué)鏡頭和光電組件的市場(chǎng)占有率,加大對(duì)車載電子等光學(xué)和光電組件的研發(fā)和技術(shù)投入。公司擁有從Sensor、IC、蓋板、觸摸屏、顯示屏到觸控顯示一體化產(chǎn)品的垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈,可快速、低成本地滿足客戶個(gè)性化、多樣化定制需求,為客戶提供全面的選擇和完善的解決方案,與京東方科技集團(tuán)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。承接國(guó)際一線品牌的便攜終端、教育、安防監(jiān)控、智能家電、智慧家居等客戶的觸控顯示模組項(xiàng)目,同時(shí)積極開(kāi)拓智能汽車、智能穿戴等新的應(yīng)用領(lǐng)域。公司已形成了一套較為完備的科研創(chuàng)新體系,在微納光學(xué)、物理光學(xué)仿真與優(yōu)化、多物理場(chǎng)(光、熱、力等)聯(lián)合分析等領(lǐng)域形成了一批成果和產(chǎn)品,并應(yīng)用于車載照明、車載顯示、車載雷達(dá),以及VR/AR等領(lǐng)域,并逐步形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)創(chuàng)電子秉承“聯(lián)合共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,踐行“品質(zhì)為基,誠(chéng)信為本”的核心價(jià)值觀,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)做優(yōu)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,致力于打造世界一流基業(yè)長(zhǎng)青的光學(xué)光電企業(yè)。
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