職位描述
正常工作制辦公室坐班
崗位職責：
1、負責客戶在線淺層咨詢與答疑，針對客戶咨詢需求，提供有效解決方案；
2、及時在線獲取客戶需求，提升服務質量，提升客戶對公司整體美譽度；
3、負責對用戶咨詢數據進行統計并分析，定期跟蹤并反饋；
任職要求：
1、愛旅游，對民宿行業有一定了解；
2、善于“鍵盤表達”，性格開朗，學習力強；
3、熟練使用手機打字，能在重復性工作中找到提升效能的方法；
4、普通話標準、熟練操作辦公軟件；
5、工作認真細致，態度嚴謹，有較強的責任心和工作熱情；
6、有在線客服經驗優先，優秀應屆畢業生亦可；熟悉小紅書渠道的優先考慮；
是全職崗位！！暫不接受短期兼職！！需要到公司坐班！！
1、負責客戶在線淺層咨詢與答疑，針對客戶咨詢需求，提供有效解決方案；
2、及時在線獲取客戶需求，提升服務質量，提升客戶對公司整體美譽度；
3、負責對用戶咨詢數據進行統計并分析，定期跟蹤并反饋；
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1、愛旅游，對民宿行業有一定了解；
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3、熟練使用手機打字，能在重復性工作中找到提升效能的方法；
4、普通話標準、熟練操作辦公軟件；
5、工作認真細致，態度嚴謹，有較強的責任心和工作熱情；
6、有在線客服經驗優先，優秀應屆畢業生亦可；熟悉小紅書渠道的優先考慮；
是全職崗位！！暫不接受短期兼職！！需要到公司坐班！！
工作地點
倉裕路與體育南大街交叉口西北100米
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職位發布者
趙明華/HRBP
立即溝通
北京愛游易科技有限公司石家莊分公司木鳥民宿是北京愛游易科技有限公司旗下獨立運營的國內在線預訂民宿業務的平臺。2012年5月創立，總部設于北京。公司成立至今，發展扎實穩健，秉承“只為美好住宿多一種選擇”的使命，通過整合眾多閑置個人房源，優化社會資源配置，實現了平臺、房東、房客多方受益。木鳥民宿是分享經濟模式下的C2C在線民宿短租預訂平臺。截至2019年6月，平臺已覆蓋海內外500多個國家和地區90萬套房源。木鳥民宿主打特色網紅民宿，涵蓋四合院、別墅、木屋、客棧、海景房等多種房源，讓出游者走到哪兒都能收獲新奇。同時，改變當下的出游模式，讓出游者花更少的錢住更好的房間，食宿游在當地，獲得更好的出游體驗。
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