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崗位職責：
1.負責組織市場調研，為產品定位提出合理化建議，參與產品設計。對酒店產品統一宣傳。負責客源結構分析，分析客源及市場的變化趨勢，提出合理化建議。
2.根據市場調研結果，確定客源結構，制定房價與其它產品的定價與優惠政策，定期組織銷售例會，分析客源和市場變化趨勢，采取有效措施擴大客源群體，確保酒店消費客戶的穩定上升。
3.制定酒店消費客戶的維護政策，并監督實施。
4.掌握酒店每日客情，參與重要客人的接待，與其它部門、相關業務單位保持良好溝通關系， 保證各項工作順利開展。及時答復客人的意見及建議，處理客人的投訴及突發事件。


職位福利：五險一金、節日福利、包吃、包住