1、配合銷售人員開展客戶公關(guān)、售后回訪工作;
2、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
3、協(xié)助銷售人員完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;
4、負責(zé)對銷售訂單的制單、發(fā)貨、對賬、統(tǒng)計及分析工作,按進度做好匯報數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、建立客戶檔案,定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄;
6、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;
7、完全本部門的行政事務(wù)性工作,為本部門人員提供后勤報務(wù);
8、嚴守公司機密,完成上級主管交辦的其他工作。
崗位要求:
1、男女不限,年齡在20-35歲之間;
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮;
3、做事認真、細心、負責(zé);
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務(wù)意識,具有良好的溝通能力,能適應(yīng)較大的工作壓力;
6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
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