職位描述
星級(jí)酒店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
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2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
工作地點(diǎn)
太原杏花嶺區(qū)楊家峪街道五龍口街199號(hào)山西匯大國(guó)際品牌總部
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山西匯大酒店管理有限公司山西匯大酒店管理有限公司于2016年10月注冊(cè)成立,旗下匯大酒店于2018年5月正式投入使用，該酒店是立足于山西匯大國(guó)際品牌基地這個(gè)集商流、物流、信息流、資金流于一體的整合體平臺(tái)，借鑒高端商業(yè)服務(wù)新形態(tài)，以客房和餐飲為主營(yíng)業(yè)務(wù)，著力打造集住宿、餐飲、娛樂和休閑服務(wù)于一體的優(yōu)秀現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)。公司加盟的錦江都城公司，是全球化著名酒店服務(wù)集團(tuán)錦江國(guó)際集團(tuán)旗下上市公司“錦江股份”的有限服務(wù)酒店管理平臺(tái)，多年來(lái)實(shí)行多品牌的運(yùn)作，不斷引領(lǐng)酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。匯大酒店管理有限公司所在的民營(yíng)區(qū)隸屬太原市綜改示范區(qū)，周邊資源豐富、交通便利，商家眾多、大牌云集，地理位置得天獨(dú)厚。目前，酒店客房擁有144間（套）房，各項(xiàng)設(shè)施配套完善，功能齊全；酒店宴會(huì)廳宏大寬敞，自助餐廳陳設(shè)考究，每餐可同時(shí)容納500余人就餐。酒店擁有一流的管理人才和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為顧客提供熱情周到的服務(wù)、滿意的住宿環(huán)境和豐富的美食體驗(yàn)，是商旅顧客休閑憩息的首選和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位舉辦交流慶典等活動(dòng)不可多得的佳地。
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