崗位職責:
1、前臺接待,接聽預訂電話和處理網絡訂單,辦理入住。
2、日常房態及訂單維護。
3、歡迎飲品和點心的制作。
4、嚴格執行開臺流程,確保服務的規范性與高效性。
5、精心制作各類飲品、甜品,精準把控出品質量,為顧客提供高品質的飲品體驗。
6、以細致用心的態度為顧客提供服務,解答問題,提供貼心服務以及周邊旅行推薦,提升顧客滿意度。
7、認真維護酒吧整體的環境衛生,打造舒適的消費空間,同時注重空間美學的呈現,營造獨特的氛圍。
任職要求:
1、具有酒店、民宿、客棧或相關行業學習、從業和管理經驗者優先。2、身體健康,積極樂觀,不傳遞負面情緒,有一定的抗壓能力。
3、對匠廬有所了解,并認同我們的品牌價值觀。
4、在空間美學、茶藝、花藝、攝影、調飲、新媒體營銷、戶外活動、幼兒教育親子等方面具有一定特長和經驗者優先。
5、樂于接受培訓、輪崗輪班且有長期穩定工作的意愿。