工作內(nèi)容
1.負責會員服務(wù)部的經(jīng)營管理工作,貫徹執(zhí)行本俱樂部各項制度;
2.負責會員卡及會員檔案的管理;
3.負責監(jiān)督接待每位會員及客人,使每位客人及會員順暢進入俱樂部;
4.負責對員工素質(zhì)、服務(wù)水準、工作效率負有管理、培訓、考核,使每位員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及飽滿的熱情對待每位客人及會員;
5.負責將會員對俱樂部的意見及建議向上級各部門轉(zhuǎn)達以便改善服務(wù)細節(jié),使俱樂部總體服務(wù)水平提高;
任職要求:
40歲以內(nèi),要求有運營類,行政類,服務(wù)類或是餐廳前臺類管理經(jīng)驗。
上班時間:早9晚6,早10晚7居多
每周也會涉及早班(6:30-15:30),晚班(12:00-21:00)
底薪4000+300交通補助+學歷補助(200--800)+提成+五險+年節(jié)福利,單休法定假年假