任職要求
1.年齡:40周歲以下;男性身高:175cm以上;女性身高:165cm以上;
2.學歷:大學專科及以上學歷(學信網學籍驗證報告);
3.有2年以上民航地面服務從業經驗者優先(需持有上一家單位工作證明),帶領過10人以上基層團隊;
4. 具有良好商務談判、 組織協調和項目管控能力,服務意識、責任心和承壓能力較強,具備突發事件處理能力;
5.五官端正、身材勻稱、動作協調、普通話標準,形象好氣質佳;
6.健康條件:身心健康無嚴重慢性病、傳染病、無過敏史,無紋身、無體味入職體檢合格(費用自理);
7.能夠開具本人及直系親屬的無犯罪記錄證明;
8.熱愛民航服務工作,性格開朗,行為舉止具有團隊精神,能與團隊成員相互支持相互幫助相互尊重,勇于承擔責任,能主動為團隊提供支持和幫助;
9.能夠積極地看待問題和他人,有效地調節負面情緒,能夠保持鎮定和富有包容性,有效解決問題;
10、能夠接受外派或長期駐外。
工作內容
1.負責對項目生命周期的管理,包括成本、進度、范圍、風險和質量的重點管理,以及對項目人員的培養;
2.對項目計劃執行進度進行跟蹤和匯報,洞察項目實施過程中遇到的問題和風險;負責項目問題的反饋及改進工作;
3.負責項目團隊組建、管理和培訓,提高整體的服務質量和員工素質;
4.參與編訂各業務領域的需求分析、梳理、歸納,協助梳理與優化業務流程;并據此參與提供信息系統的解決方案及文檔,
建立服務、考核體系,創新服務、商業模式;
5.處理項目突發事件、解決旅客投訴;
6.做好與機場的溝通協調,與合作方業務部門的工作流程對接;保障項目安全穩定;
7.做好重要客人的接待工作,建立與各界人士的公共關系,塑造良好的內、外形象。
用工形式:合同制; 工作地點:內蒙古自治區內機場;
福利待遇:
1.試用期薪資:4000元/月(試用期三個月),轉正后薪資:6000元/月,正式上項目薪資:9000-15000元/月(根據項目規模確定);
2.福利:五險、帶薪年休假、過節福利、技能培訓等。
3.駐外期間報銷往返探親路費、房租。
4.獎金:項目有工作成果、達到公司既定目標,有大額獎金獎勵