1、通過2人一組到店為主,外呼為輔的方式與貸款客戶進行溝通,提醒其及時還款;
2、指導客戶正確繳款,解答客戶貸款相關問題。對表示不能按時還款的客戶了解相關資信、資產情況,收集其最新信息,及時更新聯系方式;為客戶提供還款解決方案建議。
3、完成公司部門主管分配的相應工作,并積極主動的跟進工作。
崗位要求:
1、25歲以上。
2、從事外訪催收3年及以上。盡量選擇催收貸款種類為工程款等額度較大(50萬以上)貸款的候選人,盡量避免信用卡、消費類貸款(如分期、裝修、美容)等種類貸款的催收經歷。
3、最好自己有車。