主要招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)及助理,公司主要從事B2C電子商務(wù)Ebay,以出口為主,公司為員工提供舒適的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇。需要一批長期能為公司服務(wù)的優(yōu)秀人才。不能工作一年的,請勿投簡歷!
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)eBay 平臺的運營與維護(hù);
2、新品上架,實時管理優(yōu)化在線銷售商品;
3、負(fù)責(zé)電商平臺客戶服務(wù),通過英文郵件和客戶進(jìn)行售前售后的溝通,處理跟蹤客 戶訂單,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、處理客戶評價、投訴,對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。能預(yù)防 可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護(hù)公司利益;
3、有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變 能力,對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情;
4、工作主動有熱情,勤奮好學(xué),靈活細(xì)致,認(rèn)真耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一 定的工作壓力。
工作時間:
上午 830-11:30,下午:13:00-18:00
單雙休,節(jié)假日按照國家規(guī)定。
薪資待遇:
底薪+高額提成(利潤50%)+年終獎勵
面試地址:
鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)路8號樓 偉業(yè)財智廣場 14-C
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