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更新于 9月13日

電商售后客服

4千-7千
  • 鄭州管城回族區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

职位描述

網絡客服倒班制
1.負責處理售后問題,妥善處理各種爭議
2.負責處理后臺退款、退換貨等訂單問題,及時為客戶處理
3. 負責解決客戶收貨之后反饋的少錯漏發問題及質量問題
4. 負責解決客戶投訴維權、中差評跟進解決處理,維護店鋪信譽
5. 負責過 淘寶,淘工廠,拼多多,抖音,快手多個平臺,處理過售前 售后問題
6. 打字速度快,50 字以上,能接多個店鋪,同時接待多數人。
7. 負責售后僅退款,已退款,退換貨,物流異常訂單處理以及物流跟蹤,工單處理,登記售后表格等等

工作地点

鄭州管城回族區文興路與鼎尚街交叉口404室
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

劉艷/人事主管

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河南大豫聚合電子商務有限公司
大豫聚合電子商務有限公司是一家具備純正互聯網基因的新興電子商務企業,主營業務為家居衛浴產品和汽車潤滑油防凍油之類得相關產品。隨著中國信息產業變革大潮來臨,我們把握時機乘風破浪,辛勤耕耘,匯聚了一大批擁有豐富經驗的員工;同時,隨著企業得不斷發展壯大,源源不斷的新鮮血液也逐步加入了公司,他們的到來,拓寬了除傳統渠道以外的新興電商平臺渠道,使兩者融會貫通,為公司的整體發展帶來了新的運營思路。在大豫聚合,我們為我們的員工配備舒適的辦公環境、廣闊發展平臺和有競爭力薪酬福利,相信你的到來,將會為大豫聚合創造新的輝煌。讓我們共襄盛舉!
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