崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)加工廠訂單的接收、生產(chǎn)、發(fā)貨、售后的全過(guò)程跟蹤。
2. 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)工廠內(nèi)各部門(mén),確保按時(shí)按質(zhì)完成訂單。
3. 建立及維護(hù)客戶檔案,統(tǒng)計(jì)核對(duì)訂單各類數(shù)據(jù)及報(bào)表。
4. 全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴和反饋。
5. 對(duì)接線上、線下客戶咨詢,介紹加工廠及產(chǎn)品宣傳。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 對(duì)待工作認(rèn)真、仔細(xì),對(duì)數(shù)字敏感,具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。
3. 熟悉食品、肉制品加工行業(yè)及銷售流程優(yōu)先。
4. 具備一定的商務(wù)處理能力,工作熱情、主動(dòng)。
5. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6. 熟練使用各類辦公軟件。