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更新于 1月14日

天津捷揚售后經(jīng)理(AITO品牌)

1萬-1.5萬
  • 天津西青區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

AITO售后經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.貫徹售后服務(wù)指導(dǎo)方針并監(jiān)督執(zhí)行,確保達到要求;定期督察售后部的工作成效和積極性,確保服務(wù)技能符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費水平;指導(dǎo)和監(jiān)督售后部人員和設(shè)施的調(diào)配和使用。
2.按照公司對售后服務(wù)的各項政策及要求,負責(zé)監(jiān)督設(shè)備使用、車間運作,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程,確保為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。
3.制定售后部全年營銷計劃,明確、評估和實現(xiàn)全年預(yù)算。
4.解決疑難投訴、索賠及善意保修。
5.制定本部門年度、季度工作目標(biāo)和工作計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行;負責(zé)將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督完成;對本部門人員進行分工調(diào)配和評價考核;監(jiān)督控制部門預(yù)算使用情況。
6.加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象
7.團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)
職位要求;
1、大專及以上學(xué)歷
2、3-6年汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,其中經(jīng)理崗位至少2年管理經(jīng)驗
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識
4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調(diào)能力

工作地點

王蘭莊溫州國際商貿(mào)城天津市西青區(qū)衛(wèi)津南路王蘭莊家電城南側(cè)

職位發(fā)布者

蘭先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo捷通達公司標(biāo)簽
捷通達汽車集團股份么有限公司簡介捷通達汽車集團股份有限公司是一家以投資汽車4S店為主的集團化企業(yè),主營汽車銷售、售后服務(wù)、汽車配件、二手車、汽車租賃、汽車金融、平行進口汽車、保險代理等業(yè)務(wù),注冊資本1.5億元。捷通達立足天津、拓展云南,自2001年首家4S店正式運營以來,集團規(guī)模不斷壯大,目前擁有全資及控股公司75家,在天津、云南運營的汽車4S店53家,擁有員工4700余名。集團旗下經(jīng)營品牌包括奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克、大眾、豐田、通用、標(biāo)致、紅旗、一汽奔騰、天津一汽、上汽榮威、奇瑞等。2017年集團共計銷售汽車51862輛(其中新車43433輛,二手車8429輛),維修汽車430023臺次,實現(xiàn)營業(yè)收入63.82億元。計劃到2020年底,集團管理各類門店超100家,營業(yè)收入超120億,努力把集團打造成為京津冀首屈一指的汽車消費生活生態(tài)圈、云南領(lǐng)軍的經(jīng)銷商集團以及經(jīng)銷商行業(yè)中最具吸引力的雇主品牌。捷通達始終堅持“誠信、專業(yè)”的企業(yè)核心價值,下屬各4S店持續(xù)為385000余名客戶提供精致周到的服務(wù),不斷提升客戶汽車生活價值。捷通達積極倡導(dǎo)“勤奮、抗?fàn)?、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在捷通達人的共同努力下,集團榮獲 2014 2017年度“中國汽車經(jīng)銷商集團百強”“2016年中國汽車流通行業(yè)卓越貢獻獎”“2015年中國汽車流通行業(yè)優(yōu)秀會員獎”“2015年度中國二手車經(jīng)銷商百強”等稱號。旗下4S店歷年來獲得了多項榮譽,包括一汽集團功勛經(jīng)銷商、一汽-大眾功勛投資人、德國大眾集團鉆石胸針獎、一汽-大眾五星級卓越經(jīng)銷商、中國汽車經(jīng)銷商百強標(biāo)桿店、廣汽豐田十佳經(jīng)銷商、東風(fēng)標(biāo)致市場營銷十強、奇瑞汽車鉆石經(jīng)銷商、天津一汽優(yōu)秀經(jīng)銷商等,贏得了行業(yè)內(nèi)的一致好評。捷通達汽車集團股份有限公司始終堅持“誠信、專業(yè)”的企業(yè)核心價值,不斷進取創(chuàng)新,經(jīng)過十余年的銳意開拓,初步建立了適應(yīng)市場競爭需求的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,逐步形成了以天津、云南兩地同步發(fā)展、面向海外的開放式發(fā)展格局。面對中國汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,集團將繼續(xù)秉承“堅持客戶價值,尊重員工價值,保障股東利益”的經(jīng)營理念,努力成為擁有自身品牌影響力,具有國內(nèi)、國際競爭力的優(yōu)秀汽車(交通工具)銷售服務(wù)集團。集團戰(zhàn)略●集團管理各類門店超100家,營業(yè)收入超120億?!癯蔀樾袠I(yè)內(nèi)最具口碑的“管理輸出”專業(yè)品牌。●打造京津冀首屈一指的汽車消費生活生態(tài)圈?!癯蔀樵颇项I(lǐng)軍的經(jīng)銷商集團。●成為經(jīng)銷商行業(yè)中最具吸引力的雇主品牌?!裥纬善髽I(yè)自身的品牌,成為被社會認可的公眾企業(yè)(上市公司)。●成為最優(yōu)秀的汽車(交通工具)銷售服務(wù)企業(yè)。人才機制選拔機制:以德為先;自主培養(yǎng)為主,對外引進為輔;重能力,輕學(xué)歷;重歷史貢獻,輕工作年限;鼓勵專長。英雄不問出處,給每一個有志于通過努力工作和聰明才智改變自身生活的人以公平的機會。人才形成的內(nèi)因要求:自我學(xué)習(xí)、內(nèi)在激勵
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