任職崗位:售后客服專員
崗位職責:
1.負責店鋪的售后工作,進行有效跟蹤、做好售后指導和服務工作。
2.通過旺旺回復賣家咨詢,疑問解答,指導安裝。
3負責訂單物流信息追蹤,顧客催件問題解答
4可接受早晚班均在公司辦公(早班
8:00-17:30,晚班15:30-0:30,每周排休一天)
要求:打字40個/分鐘以上 需要現場測試 接受不了勿擾
福利待遇:
1、試用期1-2個月,試用期3000
2、正式員工薪資結構:底薪+績效獎金+提成,綜合薪資:4000-6000,多勞多得;
2、節假日福利、提供午飯、生日福利、部門定期團建
3、提供培訓、帶教、輪崗學習機會
4、內部設有晉升通道:客服-組長-主管,根據個人能力確定適配崗位
辦公地點:【萬達廣場】b座16樓;交通便利停車方便。