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更新于 12月25日

天貓售后客服

4千-6千
  • 菏澤牡丹區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

任職崗位:售后客服專員
崗位職責:
1.負責店鋪的售后工作,進行有效跟蹤、做好售后指導和服務工作。
2.通過旺旺回復賣家咨詢,疑問解答,指導安裝。
3負責訂單物流信息追蹤,顧客催件問題解答
4可接受早晚班均在公司辦公(早班
8:00-17:30,晚班15:30-0:30,每周排休一天)
要求:打字40個/分鐘以上 需要現場測試 接受不了勿擾
福利待遇:
1、試用期1-2個月,試用期3000
2、正式員工薪資結構:底薪+績效獎金+提成,綜合薪資:4000-6000,多勞多得;
2、節假日福利、提供午飯、生日福利、部門定期團建
3、提供培訓、帶教、輪崗學習機會
4、內部設有晉升通道:客服-組長-主管,根據個人能力確定適配崗位
辦公地點:【萬達廣場】b座16樓;交通便利停車方便。

工作地點

菏澤牡丹區長江路與育才路交叉口西南角(菏澤萬達廣場)16樓

職位發布者

李女士/1

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公司Logo常州市中淘家居用品有限公司
常州市中淘家居用品有限公司創立于2011年,是一家集家居產品研發、生產、倉儲、電商銷售于一體的電商企業,為消費者提供環保、優質、現代、創意的家居產品,公司經營的產品有:客廳全系列,書房全系列,臥室系列,廚房系列,辦公家具系列等,在天貓、淘寶、京東、拼多多、蝦皮等多家國內外電商平臺銷售產品,擁有蔓斯菲爾、耐家、立太、賽衫等店鋪品牌,在淘寶小家居類目的市場排名和市場份額都是名列前茅,并多次榮獲小家具類目TOP1的好成績。目前公司擁有員工500余名,辦公面積6000余平方,倉儲67000余平方,年銷售額數億元。公司聚集了一群90后95后年輕人,組建了專業的運營團隊、視覺團隊、客服團隊、供應鏈團隊。公司擁有完善的薪酬體系、職業發展和晉升晉級體系,公司注重人才培養和人才梯隊建設,培養了一大批優秀的電商人才。歡迎有激情、有沖勁、懷揣夢想的年輕人加入!
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