任職資格:
1、具有大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè),熟練操作計算機系統(tǒng);
2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛;
4、具有適應(yīng)環(huán)境能力、學(xué)習(xí)更新知識的能力;
5、具有良好的溝通能力、團隊意識和協(xié)作精神;
崗位職責(zé):
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
工作地址:石家莊長安區(qū)樂城國際貿(mào)易城五號館南四門中升東風(fēng)本田4S店
提供福利待遇:五險一金、免費工作午餐、員工團建、生日會、培訓(xùn)提升、員工體檢等。一經(jīng)錄用,提供廣闊的發(fā)展晉升空間。
每周一至周六上午9:00-11:00,下午14:00-16:00為統(tǒng)一面試時間。如有意向可按上述時間前來面試。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、定期體檢、節(jié)日福利、定期團建、帶薪年假、員工旅游