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更新于 1月3日

韓英流程專員

1.1萬-1.2萬·13薪
  • 大連沙河口區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

TOPIK證書TOPIK韓語六級英語讀寫熟練,能開口優(yōu)先考慮。

該職位需要通過語音通話、電子郵件和在線軟件等方式為客戶提供韓語售后支持。工作內(nèi)容涉及旅行服務(wù),例如航班、酒店、汽車租賃、行程套餐和景點(diǎn)等。


· 1.能夠按照服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以禮貌、友好和專業(yè)的態(tài)度及方式接聽客戶來電,回復(fù)客戶郵件。


· 2.能夠準(zhǔn)確地按照業(yè)務(wù)流程及政策要求回復(fù)客戶。


· 3.能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的重要性和緊急性安排任務(wù)的處理順序并快速做出決策。


語言要求:

韓語聽說讀流利;英語讀寫熟練,口語能夠撥打電話:酒店相關(guān)業(yè)務(wù)。

工作時間:

早8晚8之間倒班,做五休二(非固定周末)。休中國假期,法定節(jié)假日上班三倍薪資。

入職時間:2025年2月24日


工作地點(diǎn)

大連軟件園22號樓901

職位發(fā)布者

谷女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo艾捷特信息技術(shù)(大連)有限公司
IGT Solutions成立于1998年,總部位于印度的古爾加翁。IGT Solutions是航空及旅游相關(guān)行業(yè)BPO服務(wù)的領(lǐng)航者,在全球的14個國家設(shè)有31個運(yùn)營中心,擁有超過25,000名員工。艾捷特(IGT Solutions)致力于簡化復(fù)雜的客戶交付,同時提供無縫的用戶體驗(yàn)。它為各行業(yè)客戶提供綜合的商業(yè)流程管理、技術(shù)、數(shù)字服務(wù)和解決方案。艾捷特是一家下一代客戶體驗(yàn)(CX)公司,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)為全球和最具創(chuàng)新性品牌定義并帶來變革性的體驗(yàn)。結(jié)合數(shù)字和人工智能,艾捷特成為旅游和科技行業(yè)下一代客戶管理(端到端)的首選合作伙伴。IGT Solutions通過提供30余種語言的服務(wù),向全球超過85家客戶提供包括但不限于旅游業(yè)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店業(yè)等行業(yè)的、專業(yè)的技術(shù)支持及客服服務(wù)。艾捷特信息技術(shù)(大連)有限公司成立于2012年,是IGT Solutions在中國投資設(shè)立的獨(dú)資公司。2013年,公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要在廣州設(shè)立了分公司。
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