中文字幕丝袜在线56页_亚洲另类色区欧美日韩_国产精品国色综合久久_国产a一级毛片午夜剧场14,天天色综合天天,日本免费一区二区三区四区五六区,99精品免费视频

更新于 10月16日

客服主管(五險一金)

8千-1.3萬
  • 重慶渝北區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服
加入我們,成為客服主管,您將領導并培養高效團隊,通過卓越的客戶服務和流程優化,驅動業務成功并實現個人職業發展
崗位職責:
1、團隊管理:管理客服團隊,確保團隊成員達成服務標準和業績目標。
2、訂單處理:監督訂單處理流程,確保訂單準確、及時地處理和交付。
3、客戶服務:確保提供高質量的客戶服務,包括咨詢、投訴處理和售后服務。
4、流程優化:不斷優化客服流程,提高效率和客戶滿意度。
5、風險控制:識別和處理潛在的服務風險,制定預防措施。
6、數據分析:分析客服數據,識別問題和改進機會,并向管理層提供反饋。
7、培訓與發展:組織培訓計劃,提升團隊的專業技能和服務水平。
8、跨部門協作:與其他部門協作,確保客戶需求得到滿足,以及信息流通順暢。
崗位機會:
1、學習機會:作為訂單客服主管,您將掌握先進的客戶服務理念和技能,深入了解公司的業務流程和產品特性,并通過公司提供的學習資源,不斷提升自己的專業素養和綜合能力。
2、成長機會:在這一角色中,您將有機會深化對客戶服務領域的理解,提升團隊管理和項目管理技能,實現個人職業成長。
3、晉升機會:“Y”型雙通道發展,專家(專員-高級專員-資深專家)、行政(專員-組長-主管-經理-總監),同時提供多崗位輪崗發展機會;
4、薪資福利:薪資根據勝任力評估決定,并提供五險一金、免費食宿、帶薪培訓、免費勞保用品工作服、傳統節日禮品、下午茶、高溫補貼、帶薪年假、周年禮物、定期體檢、各類帶薪休假(法定假日、年假、婚假、產假、陪產假等),公司還根據情況享有7-14天春節假期。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,專業不限,有客戶服務或管理相關專業背景者優先。
2、工作經驗:3年以上客戶服務經驗,至少1年團隊管理經驗。
3、技能要求:熟練掌握客戶服務管理系統和辦公軟件。
4、溝通能力:出色的溝通和協調能力,能夠處理各種客戶問題。
5、領導能力:具備團隊領導和管理能力,能夠激勵團隊成員。
6、問題解決:具有強烈的問題解決能力,能夠應對突發事件。
7、抗壓能力:能夠在高壓環境下保持冷靜,有效應對挑戰。

工作地點

重慶市渝北區大竹林街道信達國際寫字樓B座

職位發布者

黃女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo重慶老頑固實業有限公司
老頑固是新型綠色家居建輔材的高新技術企業,旗下同時擁有老頑固、勞亞爾兩個知名品牌,老頑固擁有自主科研團隊、自建智能工廠,線下和線上的雙銷售渠道,在西南地區遙遙領先,在全國已有2萬+線下終端網點。技術研發:在上海、重慶均建有獨立研發中心,團隊為首席科學家為清華博士王毓江帶領下的博士、研究生研發團隊。2019年老頑固獲得高新技術企業認定;2022年獲得重慶市“專精特新”企業認定。老頑固與全球最大化工企業美國陶氏化學建立聯合應用試驗室,達成亞太區唯一戰略合作伙伴,成立綠色建輔材聯合創新中心共享全球領先技術、共同推進綠色建輔材的進步。智能制造:行業內首家全套采用干砂漿技術設備領導者德國莫泰克設備的工廠,率先引進了瑞士ABB和日本NACHI機器人,自主研發了基于云計算、物聯網控制的智能制造系統,實現了從原材料到成品一次成型,確保產品高精、高質、高效的同時降低了對環境的影響。2020年老頑固獲得新型建筑輔材生產數字化車間認定,為安全生產標準化二級企業。品質環保:核心原材料來自戰略合作伙伴美國陶氏化學、德國巴斯夫、德國瓦克和法國阿克瑪。老頑固產品通過了中國環境標識認證、國際Intertek綠葉環境認證、法國室內環境檢測A+級認證。產品體系:防水系列、鋪貼系列、特種砂漿系列、修繕系列、地坪系列。核心產品均擁有相關專利,并由中國財產人民保險承保。品牌優勢:受德國、英國、法國、意大利等二十多個國家保護,為全球拓展做好品牌儲備。員工成長:公司提供Y型專業、行政的雙晉升機會,定期人才評估,并給出學習成長計劃,通過工學院和商學院促員工成長。漲薪機會:公司有素質模型和對應薪點表,薪資自己說了算!
公司主頁
主站蜘蛛池模板: 九江市| 大安市| 吴川市| 奈曼旗| 南涧| 民县| 永川市| 华坪县| 鄄城县| 阿瓦提县| 惠水县| 鄂温| 肥城市| 来凤县| 宾川县| 阿瓦提县| 漾濞| SHOW| 宁城县| 新绛县| 固阳县| 原平市| 花莲县| 西安市| 广河县| 永善县| 古丈县| 慈利县| 鹿邑县| 榆树市| 大连市| 拜城县| 纳雍县| 汤阴县| 曲阳县| 汝城县| 新竹县| 永川市| 甘孜| 龙山县| 天峻县|